广州如江智能科技有限公司成立于2015年,致力于银行排队叫号系统、银行排队取号系统、医院排队叫号系统、广告机、会议一体机、查询一体、自助终端机的研发、生产与销售。公司现有无尘车间3000多平方米,研发技术人员30多人,员工100多人,多年来的努力赢得了各界客户的信任与支持。公司秉承客户至上,诚信为本的经营理念,锐意进取,开拓创新的精神为客户提供更优越的产品,更好的服务。
银行叫号机系统给客户提供优质的服务
银行叫号机系统在银行领域广泛使用,可以说给我们的生活带来了很多的便利条件,它不仅仅节省了我们的时间,而且我们去银行办理业务呈现的是一片和谐的场面。
银行排队服务系统的使用对为提升银行的服务质量以及工作人员的工作发挥着非常重要的作用。利用这个机器可以及时发现工作中存在的不足,有利于提升客户满意度采取有效措施提升服务工作。自从银行使用银行叫号系统之后,整个大厅内之前那种凌乱、嘈杂的环境已经不复存在。
银行叫号系统在某种程度上可以加大督促力度,从而促使每位员工认真地对待自己手中工作,进一步提升自己的服务水平和服务质量,及时对服务进行跟进,提供给客户优质的服务!
该系统适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、电信、车站、商场、银行、医院、政府、餐厅以及各级政府对外服务窗口等行业。
如江智能排队管理系统由排队打号主机、座席呼叫器、主管(或大堂经理)呼机、客户评价器、LED等候区显示屏、LED窗口显示屏、音响输出设备、客户分类服务排队管理与配置系统等组成。另外,系统可选配平板电脑等设备
1.排队打号主机为客户提供打印号票和语音呼叫的功能;
2.窗口呼叫器进行呼叫、重呼、转移等呼叫功能;
3.窗口显示屏显示所在窗口当前的客户办理信息;
4.综合显示屏显示营业厅全部的客户办理信息;
5.排队机配置与管理系统可以设置营业厅的叫号语音类型,窗口服务客户等级类型、窗口服务业务类型、排队号票的格式和窗口显示屏、综合显示屏的广告信息等参数;
6.排队机监控与统计系统可以对营业厅的排队业务量信息的进行提起,对办理业务的情况进行统计和分析。
中石化株洲石油分公司有线排队叫号系统走进营业大厅 服务客户“再升级”
客户使用有线排队叫号系统办理业务。
“咦,营业大厅今天来了一位新成员啊!”近日,走进中石化株洲石油票室营业大厅的吴女士立刻发现了厅内的变化。“这是我们使用的智能排队系统,以后都可以取号办理业务啦!”营业厅工作人员热情地解答道。
为更好地服务客户,提高办理业务的效率,有线排队叫号系统正式走入株洲石油票室营业大厅。按照营业厅的不同业务分为IC卡充值发卡,客户根据需要办理的业务类型取号即可按号码顺序到相应的窗口办理。智能排队系统的使用,不仅缩短了客户办理业务的排队时间,缓解了等候时的焦虑情绪,也减轻了窗口人员的工作强度,让营业大厅的秩序更加规范化、人性化,进一步提高了服务效率和服务质量。
如江科技专注医院分诊排队叫号系统、银行排队叫号系统、窗口排队系统、触摸屏排队叫号系统、及车辆排队系统软件研发和销售。公司以现有成熟的系列产品为基础,实现了公司规模的稳步扩张、组织结构的合理优化、核心技术的创新升级、人才队伍的充实壮大以及企业文化的确立成熟。如需要了解产品详情请致电联系!
银行取号机简介
银行取号机简称银行排队机或者排队机,是用于方便服务银行行业提供的一种自助服务终端。
取号机组成:
(1)系统组成:该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。
系统的每个组成部分均加装的收发模块,通过通讯协议使之成为一个完整的如江排队系统。
(2)系统功能:顾客在发号主机端取得排队号码,等待营业员的叫号。营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作,操作进行时叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码,同时可以语音叫号。每个叫号器进行一次下一位的操作后,叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一。
(3)硬件配置:1、排队叫号机,2、柜员呼叫器,3、窗口显示屏,叫号排队机系统,4、接收综合屏
银行排队取号机:农行服务大厅的试金石
中国农业银行洋浦分行营业大厅,一早前来办理业务的人就有不少了,但大家都悠闲的坐在椅子上等候。因该营业部启用了如银行排队叫号机,办业务的市民只要在排队机触摸液晶屏轻轻一点,排队机就会发放一张号码条,可以知道自己排在几号上,前面有多少人,然后在大厅语音叫号器和LED显示屏的提示下,去相应的窗口办理业务。
银行排队取号机可以让客户安静的等候自己的号码被叫到,不仅改善了大厅的服务环境,还能有效保护储户的个人信息安全,还可以提高办事效率,将不同业务的区域划分开,将以前复杂的办事流程简单化,只需在排队系统后台设置不同业务功能,就可以有效的让客户分流,并且在窗口不紧张的情况下能够灵活调配,减少窗口压力、人员闲置,大大提升服务质量和效率。
目前很多银行都在提高服务质量、改善客户满意度做努力,银行排队取号机的应用是必不可少的一环。如配备使用星级柜员服务评价器和语音叫号器还能有效提高服务质量,让客户来评比,能够更好的改善银行的工作,争做让客户满意,员工满意,社会满意的“三满意”银行。
叫号排队机系统常用指南由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支技术过硬的员工队伍,力求提供更好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。如江科技——您可信赖的朋友,公司地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,联系人:何经理。同时本公司(www.rujiangkj.com)还是从事会议一体机,智能会议平板,智能会议电子白板的厂家,欢迎来电咨询。